photo Agent / Agente d'accueil de prestations sociales

Agent / Agente d'accueil de prestations sociales

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : La CAF de Chambéry recrute des Conseillers de service à l'Usager H/F affectés au traitement de dossiers de prestations familiales et sociales, ainsi qu'à l'accueil du public. Les personnes recrutées bénéficieront d'une formation et d'un accompagnement personnalisé permettant d'acquérir les connaissances et savoir-faire nécessaires à la tenue de l'emploi. Les postes sont à pourvoir à compter du lundi 1er juin 2026. Le lieu d'activité est le siège de la Caf de Chambéry, 20 avenue Jean Jaurès. Missions : L'agent assure l'accueil du public souhaitant s'informer sur les offres de services et les aides versées par la Caf, être assisté dans ses démarches ou obtenir des explications sur son dossier. Il s'agit de son activité principale. Il assure également le traitement administratif de dossiers permettant d'actualiser les droits des allocataires. Il oriente les usagers vers les organismes compétents dès lors que leur demande ou leur besoin ne relève pas du champ d'intervention de la Caf. Il contribue à la promotion de l'image de la Branche Famille de la Sécurité Sociale. Accueil : - Accueillir les allocataires, procéder à l'analyse de leurs demandes - Renseigner,[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez la direction des grands équipements plus particulièrement l'équipe de la patinoire de Buisson Rond et de la piscine du stade en période estivale. Placé(e) sous l'autorité du chef d'équipe accueil et vente de la patinoire, vous serez chargé(e)de l'encaissement des droits d'entrée, de l'accueil et conseil des usagers. Vos missions - Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes des usagers : - Orienter, conseiller, informer sur le fonctionnement des piscines - Gérer le standard téléphonique et orienter les appels - Faire appliquer le règlement intérieur - Encaisser les droits d'entrées : - Tenir et suivre l'état des caisses, à partir d'un logiciel spécifique - Procéder aux formalités d'inscriptions, aux différents cours - Établir des relations de travail avec l'ensemble des équipes de travail, pour une bonne coordination des activités Votre profil - Vous avez le sens du service public - Vous faites preuve d'un bon relationnel et de maîtrise de soi - Vous êtes méthodique, rigoureux et vous faites preuve de concentration - Vous savez prendre des initiatives, vous savez rendre compte et travailler en équipe - Vous maîtriser les outils[...]

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Médiateur / Médiatrice en santé

Emploi

Saint-Jean-de-Maurienne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La médiation en santé vise à améliorer l'accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes qui en sont éloignées et particulièrement celles inscrites dans un parcours d'insertion professionnelle. Vous interviendrez pour : - Favoriser l'accueil et l'accompagnement vers le recours aux droits, à la prévention et aux soins des personnes en situation de précarité et de vulnérabilité sur le territoire de la Maurienne - Favoriser les liens, la connaissance et la communication entre les populations inscrites dans un parcours d'insertion professionnelle et les ressources existantes du territoire - Favoriser la mise en œuvre d'actions collectives sur le territoire en lien avec les partenaires locaux. Venez donner du sens à votre engagement professionnel en rejoignant l'équipe des médiatrices en santé de la Maison des réseaux de santé de Savoie.

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Agent local / Agente locale de médiation sociale

Emploi Administrations - Institutions

Montmélian, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales Accueillir, informer, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, social, santé, logement.) Accompagner les usagers dans l'utilisation des services publics en ligne et favoriser leur autonomie numérique Contribuer à l'animation du réseau partenarial local (réunions, actions collectives, temps d'échange) Participer à la mise en œuvre d'actions collectives répondant aux besoins repérés sur le territoire Assurer le suivi et le reporting de l'activité dans une logique d'amélioration continue Participer aux formations du réseau France Services, à la veille partenaires, contribuer à la qualité du service Compétences nécessaires : Savoir-faire (compétences techniques) : Gérer l'accueil et le flux des usagers (accueil physique, téléphonique, emails) Conduire un entretien d'accompagnement Analyser une situation, savoir questionner la demande et proposer des solutions adaptées au besoin réel Orienter et travailler en réseau Gérer des situations complexes avec discernement Maîtriser les outils numériques et les services publics en ligne Assurer un suivi rigoureux de l'activité Participer[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous sommes à la recherche d'un(e) : Chargé/e d'insertion sociale et professionnelle Sous la responsabilité de la coordinatrice d'insertion sociale et professionnelle, vous contribuez activement à : - la mise en œuvre d'actions d'information, de sensibilisation, de formation, d'accompagnement et d'aide sociale, auprès des salariés en parcours d'insertion. Votre mission vise à favoriser leur insertion professionnelle et sociale, ainsi qu'à prévenir toute situation d'exclusion - au suivi personnalisé des salariés en insertion, sur le développement de leurs compétences et sur l'acquisition des comportements professionnels attendus - un accompagnement qui s'inscrit dans une approche globale, prenant en compte l'ensemble des dimensions pouvant impacter le parcours d'insertion (professionnelle, sociale, médicale, psychologique, éducative, culturelle et financière) Vos missions : En tant que chargé.e d'insertion sociale et professionnelle, vos responsabilités seront : I. Recrutement des salariés en insertion - Assurer le recrutement des personnes en parcours d'insertion en lien avec les prescripteurs et partenaires institutionnels -[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier de Vallon-Pont-d'Arc, établissement fusionné avec l'EHPAD de RUOMS depuis le 1er janvier 2026, est composé de deux sites complémentaires distincts géographiquement. Le site de Ruoms dispose de 114 lits d'EHPAD, tandis que le site de Vallon-Pont-d'Arc comprend 16 lits de médecine, 10 lits de SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation) ainsi que 105 lits d'EHPAD. Les deux sites bénéficient d'unités protégées, garantissant un accompagnement adapté aux résidents les plus vulnérables. Au-delà de leur organisation géographique, les équipes des deux sites travaillent en étroite collaboration. Elles s'inscrivent dans une dynamique pluridisciplinaire, favorisant la complémentarité des compétences et la mutualisation des savoir-faire des professionnels, au service de la qualité de prise en charge des patients et des résidents. L'hôpital de Vallon Pont d'Arc (07) recherche du personnel AS de nuit en 12h à temps plein 100% poste à pourvoir rapidement. ( poste 6 mois renouvelable). Dans le cadre du renforcement de notre équipe de nuit, nous recrutons un(e) Aide-Soignant(e) diplômé(e) pour assurer la continuité et la qualité des soins auprès de nos résidents/patients[...]

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Agent / Agente de médiation dans les services publics

Emploi Administrations - Institutions

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales Accueillir, informer, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, social, santé, logement.) Accompagner les usagers dans l'utilisation des services publics en ligne et favoriser leur autonomie numérique Contribuer à l'animation du réseau partenarial local (réunions, actions collectives, temps d'échange) Participer à la mise en œuvre d'actions collectives répondant aux besoins repérés sur le territoire Assurer le suivi et le reporting de l'activité dans une logique d'amélioration continue Participer aux formations du réseau France Services, à la veille partenaires, contribuer à la qualité du service Compétences nécessaires : Savoir-faire (compétences techniques) : Gérer l'accueil et le flux des usagers (accueil physique, téléphonique, emails) Conduire un entretien d'accompagnement Analyser une situation, savoir questionner la demande et proposer des solutions adaptées au besoin réel Orienter et travailler en réseau Gérer des situations complexes avec discernement Maîtriser les outils numériques et les services publics en ligne Assurer un suivi rigoureux de l'activité Participer[...]

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